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关注在线旅游投诉热点！研究院负责人接受央视采访

中国法学会消法研究会副秘书长陈音江表示，在线旅游平台和消费者之间，无论是专业程度还是经济体量，平台都拥有绝对的优势，在制订规则的时候，实际上应该尽量向消费者的合法权益倾斜，至少应该保证公平交易。
热点关注/2019-06-13
飞猪网订酒店刚下单就不可取消，专家称属霸王条款

不小心在网上订错了酒店，尽管当时就申请修改或取消订单，但商家不仅不同意修改和取消，而且要扣除全部费用。这种行为到底合不合理，合不合法？
热点关注/2019-05-20
智能门锁消费者满意度调查启动

为了解消费者对智能门锁产品的满意度状况，引导经营者诚信守法经营，维护消费者合法权益，北京阳光消费大数据研究院联合消费者网（www.bjxf315.com）自即日起开展智能门锁消费者满意度调查活动。
热点关注/2019-05-05
在线旅游十大维权热点凸显但仍有较大发展空间

“五一”小长假前夕，北京阳光消费大数据研究院联合消费者网（www.bjxf315.com）4月22日在京发布《在线旅游消费趋势与消费维权趋势研究报告（2019）》（以下简称报告）。
热点关注/2019-04-22
在线旅游消费十大维权热点凸显飞猪等问题最突出

“五一”即将到来，很多人都在为小长假出游做准备。北京阳光消费大数据研究院联合消费者网（www.bjxf315.com）今天发布《在线旅游消费趋势与消费维权趋势研究报告（2019）》。
热点关注/2019-04-22
3年451件！史上首份汽车销售欺诈案件排行榜发布，万万没想

北京阳光消费大数据研究院联合消费者网（www.bjxf315.com）对最近三年的汽车销售欺诈案件进行了汇总分析。
热点关注/2019-04-08
3年451件！大众、奥迪、宝马构成汽车欺诈案件最多

从构成欺诈的案件数量来看，在法院判决构成欺诈的261件汽车销售案件中，大众汽车构成欺诈案件数量第一。
热点关注/2019-04-08
北京市消协发布大数据“杀熟”问题调查结果

调查结果显示，88.32%的被调查者认为大数据“杀熟”现象普遍或很普遍，认为大数据“杀熟”现象一般或不普遍的被调查者仅占11.68%，没有被调查者认为大数据“杀熟”现象不存在。
热点关注/2019-04-03

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