3.15曝光，“一元钱”维权，与你相关

在北京举行的3.15晚会，给我们带来了非常多精彩的内容，每一个都很新颖，有特色，也非常贴近我们生活。

“一元钱”维权

印象最深刻的就是“一元钱”的官司，主要讲的是：陈音江老师在共享单车停放区域内，却无法关锁、还车，折腾了10多分钟以后，被迫支付了一元钱车辆调度费，才还车成功。

为什么要维权

陈音江老师还表示，虽然一元钱不多，但是很多消费者都遇到了这个问题，只是因为没有时间和精力来投诉这个事情，而且自己又是消费者权益保护法研究领域的专家，刚好又亲身经历锁车难事件，所以，下定决心要维护消费者合法权益，要打这个“一元钱”官司。

采访其他消费者

随后，记者也采访其他骑共享单车人员，也都纷纷表示，确实有这种事情发生，有时候甚至需要5元钱调度费。明明在共享单车停放区域内停车，线条也很清晰，就是无法关锁，反而有时在没有划线的地方，成功落锁，让人百思不得其解。

对比三家平台

然后，还把三家平台的共享单车（青桔单车、哈啰单车、美团单车）放在一起做对比，只有哈啰单车成功关锁，其余两个都失败。

联系客服处理问题

并且，也很难联系到人工客服，基本都是智能客服在回答问题，那引起这个问题的原因是什么呢？车辆发生故障？停车位置设置有问题？还是管理漏洞呢？

最后，有相关工作人员解释到：因为共享单车投放量很大，成本很高，但有时定位精度没那么高，又或者，车的品牌和地方停车无法兼容。

这个解释，小编认为，大多数人都不能接受的，你们觉得呢？

个人看法

其实，针对这个问题，小编在2019年的时候就遇到过，由于上班很忙，赶时间，虽然提示了5元调度费，也忙得忘了理会这件事情，没想到，这个问题现在依然存在。

可能大多数人都和我一样，没有重视这个事情，感谢陈音江老师为我们发声，保障我们的消费者权益。

同时，也希望相关企业赶紧重视并解决这个问题，让我们大家绿色出行，更便捷，更放心。